Google Maps · academia · · 6 min de leitura
Google Maps para academia: como a Templo saiu do 8º para o 1º lugar em 15 dias
Case de Google Meu Negócio de uma academia de jiu-jitsu em Porto Alegre: do 8º para o 1º lugar em "escola de jiu-jitsu porto alegre" em 15 dias, sem anúncio.
Por Matheus Dickel, sócio da OnTheTop Media
A Templo é uma escola de jiu-jitsu de Porto Alegre. Quando começamos, ela já tinha nota boa no Google, mas aparecia em 8º lugar na busca "escola de jiu-jitsu porto alegre" e em 9º em "academia de jiu jitsu porto alegre". Na prática, isso é ficar abaixo da dobra, onde quase ninguém rola a tela.
O contrato inicial era só de reels para o Instagram. Mas, olhando o negócio, ficou claro que para uma academia o Google tinha um impacto maior na matrícula. Por isso incluímos de bônus o Perfil da Empresa no Google e um site.
Em 15 dias, sem anúncio, a Templo passou para 1º e 2º nessas buscas. A posição média subiu de 9º para 4º e a visibilidade no Maps foi de 33% para 57%.
Por que a posição no Maps vale dinheiro para academia
Academia vive de mensalidade. Um aluno que entra hoje paga todo mês, às vezes por anos. Quem pesquisa "escola de jiu-jitsu porto alegre" no celular está escolhendo onde se matricular, e a maioria liga ou chama no WhatsApp para uma das três primeiras opções do mapa. Cada posição que a academia sobe é aluno que deixa de ir para o concorrente.
O problema: brigar por volume não ia funcionar
Perto da Templo existe uma academia grande, com centenas de avaliações. Tentar ganhar dela no número de avaliações levaria anos. Por isso a estratégia foi de precisão: deixar o perfil da Templo mais claro e completo para o Google do que o dos concorrentes, nas buscas que geram matrícula.
O que fizemos
- Perfil completo. Categorias certas, descrição clara, horários, área e todos os campos que o Google oferece. Campo vazio é informação que o Google não tem para te mostrar.
- Serviços por turma. Cada modalidade e turma cadastrada como serviço, com as palavras que o aluno usa para buscar.
- Fotos reais. Tatame, aulas, alunos e fachada. Foto de banco de imagem não convence ninguém e não ajuda o perfil.
- Resposta a cada avaliação. Toda avaliação respondida, de forma pessoal. Isso mostra ao Google e a quem lê que o negócio está ativo.
- Site ligado ao perfil. Um site com as mesmas informações do perfil reforça para o Google que aquele negócio é relevante para aquela busca.
O resultado em números
| Busca ou métrica | Antes | 15 dias depois |
|---|---|---|
| "escola de jiu-jitsu porto alegre" | 8º | 1º |
| "academia de jiu jitsu porto alegre" | 9º | 2º |
| Posição média | 9º | 4º |
| Visibilidade no Maps | 33% | 57% |
O que isso virou em aluno
Na primeira semana depois da subida, dois alunos novos foram fazer aula experimental e contaram que encontraram a academia pelo site. Os dois viraram alunos pagantes.
A conta é simples. Com mensalidade de cerca de R$ 260, cada aluno que fica um ano representa perto de R$ 3.120. Dois alunos na primeira semana já são mais de R$ 6 mil por ano em mensalidade, vindos de um trabalho que custa uma fração disso.
Além do Google: os professores no Instagram
Junto com o Google, fizemos uma consultoria de Instagram para os professores da Templo, ajudando cada um a produzir conteúdo no próprio perfil. Professor com perfil ativo leva a academia para um público que o perfil oficial não alcança.
O que serve para outras academias e estúdios
- Não tente ganhar do maior da região em avaliações. Ganhe em clareza: perfil mais completo, serviços mais específicos e fotos melhores.
- Escolha as buscas que geram matrícula, como "escola de jiu-jitsu" ou "aula experimental de muay thai", e trabalhe o perfil para elas.
- Peça avaliação a todo aluno satisfeito e responda todas. Constância vale mais que uma campanha de avaliações num fim de semana.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para uma academia aparecer no topo do Google Maps?
Na Templo foram 15 dias, porque o perfil já tinha nota boa e avaliações. Um perfil novo ou com problemas leva mais tempo. O prazo depende de como o perfil está, da concorrência no bairro e da busca escolhida.
Preciso de mais avaliações que o concorrente para ficar em primeiro?
Não necessariamente. A Templo passou academias com muito mais avaliações. Avaliação pesa, mas um perfil completo e relevante para a busca pode ficar na frente de um perfil com mais estrelas.
O que o Google usa para decidir quem aparece primeiro no Maps?
O próprio Google cita três fatores: relevância (o quanto o perfil corresponde ao que a pessoa buscou), distância (o quanto o negócio está perto de quem busca) e destaque (o quanto o negócio é conhecido, o que inclui avaliações, site e menções). Dá para trabalhar relevância e destaque. Distância não muda.
Precisa pagar anúncio para aparecer em primeiro no Google Maps?
Não. Os resultados do mapa abaixo dos anúncios são orgânicos, e nenhum dos cases desta página usou anúncio. Anúncio pode ajudar a vender mais, mas não muda a posição orgânica.
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