Google Maps para salão de beleza: a Bella Sul em 1º lugar no Nonoai em 1 mês

A Bella Sul é um salão de beleza com mais de 22 anos de atuação no bairro Nonoai, na zona sul de Porto Alegre. Corte, coloração, mechas, alisamento, manicure, depilação e Head Spa, com 4,9 estrelas e 125 avaliações no Google.

Mesmo com essa história, o salão estava fora das primeiras posições do Google Maps para quem procurava salão no próprio bairro. Com 1 mês de trabalho no Perfil da Empresa no Google, a Bella Sul chegou ao 1º lugar no Google Maps em "salão de beleza nonoai".

Como ler este print

A Bella Sul aparece em primeiro, com 4,9 estrelas e 125 avaliações. Logo abaixo vêm dois salões com nota 5,0. De novo, a nota cravada não decidiu a posição: o que decidiu foi o perfil que o Google entende como a melhor resposta para a busca.

Por que a busca do bairro importa para salão

Salão de beleza é um negócio de bairro. A cliente quer um lugar perto de casa ou do trabalho, e pesquisa assim: "salão de beleza nonoai", "salão perto de mim", "manicure zona sul". Quem aparece primeiro nessas buscas é quem recebe a mensagem. E uma cliente de salão volta todo mês: corte, unha, coloração. Cada cliente nova vale muitos atendimentos.

Bom atendimento não aparece sozinho no Google

Esse é o padrão que mais encontramos em negócio local antigo: 20 anos de clientes fiéis, nota alta, e um perfil no Google que não conta nada disso direito. O Google só mostra primeiro quem ele entende ser a melhor resposta para a busca, e ele entende pelo que está escrito e publicado no perfil.

O que fizemos

O trabalho seguiu o mesmo método aplicado na Templo e na Linda Cintra. Na Bella Sul, o que mais pesou foi isto:

1. Diagnóstico e buscas-alvo. Definimos as buscas que trazem cliente para o salão, do bairro à cidade, e medimos a posição em cada uma.
2. Perfil completo. Categoria, descrição contando o que o salão faz e onde fica, horários e atributos.
3. Serviços cadastrados um a um. Corte, coloração, mechas, manicure, Head Spa, cada um com o nome que a cliente usa para buscar.
4. Fotos e atualizações. Mais fotos reais do espaço e dos trabalhos, e publicações frequentes no perfil.
5. Todas as avaliações respondidas. O salão tinha mais de uma centena de avaliações e nenhuma resposta. Respondemos todas, uma a uma. Para o Google, é sinal de negócio ativo. Para quem lê, é sinal de que o salão cuida de quem passa por lá.

O resultado

Com 1 mês de trabalho, a Bella Sul chegou ao 1º lugar em "salão de beleza nonoai" e teve cerca de 20% a mais de visibilidade no Google, com mais gente entrando em contato com o salão.

O próximo passo: as buscas maiores

Ganhar o bairro é o primeiro degrau. O trabalho agora segue para buscas com mais volume, como "salão de beleza zona sul porto alegre" e "salão de beleza porto alegre", onde a concorrência é maior e a disputa leva mais tempo.

O que serve para outros salões

• Comece pela busca do seu bairro. É a mais fácil de ganhar e a cliente que vem dela mora perto e volta.
• Cadastre cada serviço separado. "Salão de beleza" sozinho diz pouco; "mechas", "Head Spa" e "manicure" dizem o que você faz.
• Poste fotos dos trabalhos toda semana. O perfil ativo é lido como negócio ativo.

Perguntas frequentes

Salão de beleza precisa de site para aparecer no Google Maps?

Não é obrigatório, mas ajuda. O que mais pesa no mapa é o Perfil da Empresa no Google. Um site com as mesmas informações reforça a relevância e serve de destino para quem quer ver preços e serviços com calma.

Em quanto tempo um salão aparece no topo do Google Maps?

A Bella Sul chegou ao 1º lugar no bairro com 1 mês de trabalho. Buscas mais amplas, como a da cidade inteira, levam mais tempo porque têm mais concorrentes.

O que o Google usa para decidir quem aparece primeiro no Maps?

O próprio Google cita três fatores: relevância (o quanto o perfil corresponde ao que a pessoa buscou), distância (o quanto o negócio está perto de quem busca) e destaque (o quanto o negócio é conhecido, o que inclui avaliações, site e menções). Dá para trabalhar relevância e destaque. Distância não muda.

Posso colocar palavras-chave no nome do perfil para subir?

Não. As regras do Google pedem o nome real do negócio, e qualquer concorrente pode sugerir a correção ou denunciar. Na pior hipótese o perfil é suspenso. O ganho vem de categoria, serviços, descrição, fotos e avaliações, não do nome.

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